Allmän info om support på backup och säkerhet

Vad händer om din dator blir stulen, kraschar eller på annat vis inte finns tillgänglig i morgon? Vad får det för konsekvenser för dig och företaget?

Med vår smarta programvara kan du backa upp dina värdefulla filer och lagra dem säkert i våra serverhallar. Allt sköts automatiskt medan du sover om natten. När du vaknar på morgonen har du fått ett e-postmeddelande om att din dator har backats upp och datat finns i säkert förvar i våra serverhallar. Om något händer med din dator kan du enkelt återställa den till den senaste backupen.

Så fungerar det, snabbt, smidigt och säkert
Tjänsten 100 procent backup är mycket enkel att komma igång med. Till höger här på sidan, under rubriken bifogade filer, hittar du programvaran samt en instruktion på hur den installeras och konfigureras.

Om du så vill så kan du även ladda hem programvaran och skapa dig ett testkonto för att prova dig fram hur det fungerar innan du bestämmer dig.

Vår support 
För att säkerställa och höja kvalitén på vår support har vi infört ett s.k Ticketsystem. Som kund kommer ni inte att märka något av detta annat än att vår support kommer att fungera om än bättre. Supporten sköts av en ”Supportsansvarig”. Denne tar emot och löser ditt ärende alternativt lägger en order till berörd person. Efter avslutat ärende återkopplar vi dig som kund. Vår support finns tillgänglig mån-fre kl. 8-12, 13-17.